Usai Kritik Soal Mental ASN Viral, MenPAN-RB dan Kepala BKN Kirim Pesan Menyentuh untuk 6,7 Juta Aparatur

Jakarta, SUARA PEMBARUAN  – Di tengah ramainya perdebatan mengenai kinerja aparatur sipil negara (ASN), Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (MenPAN-RB) Rini Widyantini serta Kepala Badan Kepegawaian Negara (BKN) Zudan Arif Fakrulloh menyampaikan pesan apresiasi kepada jutaan ASN di seluruh Indonesia.

Pesan tersebut disampaikan setelah publik ramai membahas kritik Ketua Komisi II DPR RI Muhammad Rifqinizamy Karsayuda terkait peningkatan kinerja dan mentalitas aparatur negara.

Melalui akun Instagram resmi Kementerian PAN-RB pada Sabtu (18/7/2026), Rini mengunggah surat tulisan tangan yang ditujukan kepada seluruh ASN. Dalam pesannya, ia mengaku ingin menyapa para aparatur bukan sekadar sebagai pegawai pemerintah, melainkan sebagai sesama manusia yang mengemban amanah melayani masyarakat.

Rini menyampaikan penghargaan atas dedikasi ASN yang setiap hari menjalankan tugas di tengah berbagai tantangan, mulai dari keterbatasan fasilitas hingga tingginya harapan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik.

Ia menilai pengabdian ASN merupakan wujud nyata kehadiran negara. Menurutnya, setiap pelayanan kesehatan yang diterima pasien, pendidikan yang dinikmati anak-anak, bantuan sosial yang tersalurkan, pembangunan infrastruktur, hingga pengelolaan data pemerintahan menjadi bukti kerja aparatur bagi masyarakat.

Dalam bagian akhir pesannya, Rini mengajak seluruh ASN terus menjaga integritas, meningkatkan kompetensi, memperkuat kolaborasi, dan menghadirkan pelayanan publik yang semakin berkualitas.

Ia menegaskan bahwa kemajuan Indonesia tidak dibangun oleh satu orang, melainkan oleh jutaan ASN yang tetap memilih mengabdi dengan penuh tanggung jawab.

Pesan serupa juga disampaikan Kepala BKN Zudan Arif Fakrulloh melalui akun Instagram pribadinya. Ia mengajak ASN menyadari bahwa pengabdian mereka sering kali berlangsung tanpa sorotan, namun memiliki peran penting dalam memastikan negara hadir di tengah masyarakat.

Menurut Zudan, jutaan ASN bekerja setiap hari di sekolah, puskesmas, laboratorium, kantor pelayanan, hingga berbagai daerah terpencil demi memenuhi kebutuhan masyarakat.

Ia bahkan menyebut sekitar 6,7 juta ASN sebagai "6,7 juta cara mencintai Indonesia", menggambarkan beragam bentuk pengabdian aparatur negara di berbagai sektor pelayanan publik.

Pesan kedua pejabat tersebut muncul setelah pernyataan Ketua Komisi II DPR RI Muhammad Rifqinizamy Karsayuda menjadi perhatian publik. Dalam rapat kerja bersama Kementerian PAN-RB, BKN, Lembaga Administrasi Negara (LAN), dan sejumlah instansi di Kompleks Parlemen, Jakarta, pada 15 Juli 2026, Rifqi meminta pemerintah meningkatkan indikator kinerja atau key performance indicator (KPI) bagi ASN.

Menurut Rifqi, birokrasi perlu memiliki daya saing yang lebih tinggi agar mampu mengikuti ritme dunia kerja modern. Ia menilai transformasi birokrasi tidak cukup hanya melalui digitalisasi, tetapi juga harus diikuti perubahan budaya kerja dan peningkatan kualitas sumber daya manusia.

Pernyataannya yang menyinggung masih adanya pola kerja ASN yang sebatas datang, mengisi absensi, beristirahat, lalu pulang menjadi viral di media sosial dan memicu beragam tanggapan dari masyarakat maupun kalangan aparatur sipil negara.

Di tengah perdebatan tersebut, pesan MenPAN-RB dan Kepala BKN dipandang sebagai bentuk dukungan moral sekaligus ajakan agar ASN terus meningkatkan profesionalisme tanpa melupakan semangat pengabdian kepada masyarakat.