KRL Mogok di Tengah Jalur, Penumpang Panik hingga Turun Paksa: Video Kereta Didorong Viral

Jakarta, SUARA PEMBARUAN - Viral di media sosial video sebuah KRL relasi Duri–Tangerang yang didorong oleh rangkaian kereta lain setelah mengalami gangguan teknis di tengah perjalanan pada Selasa, 26 Mei 2026.

Insiden itu melibatkan Commuter Line No.1978A yang mendadak berhenti di antara Stasiun Bojong Indah dan Taman Kota sekitar pukul 16.55 WIB. Gangguan tersebut sempat membuat perjalanan penumpang terganggu dan memicu kepanikan di dalam gerbong.

Video momen evakuasi kereta pertama kali ramai setelah diunggah akun X @harutonaa_. Dalam rekaman tersebut terlihat sebuah KRL penuh penumpang mendorong rangkaian lain yang mengalami kendala di depannya.

“Update KRL Duri-Tangerang yang stuck udah didorong sama kereta penumpang lain. Semoga cepat normal lagi,” tulis akun tersebut.

Suasana di dalam kereta juga sempat direkam penumpang lain. Seorang pengguna media sosial mengaku mendengar suara benturan beberapa kali sebelum aliran listrik di rangkaian mendadak mati dan kereta perlahan berhenti.

“KRL gue tiba-tiba mati. Awalnya ada suara ‘deg’ beberapa kali, lalu listrik mati dan kereta melambat,” tulis akun @iam_chive.

Kereta yang berhenti di tengah perlintasan membuat antrean kendaraan di sejumlah palang pintu mengular. Kondisi di dalam gerbong pun disebut semakin panas meski jendela telah dibuka.

Setelah sekitar 15 menit terhenti, sebagian penumpang memilih turun paksa dari kereta meski posisi rangkaian tidak berada di peron stasiun. Dalam sejumlah video lain terlihat penumpang melompat dari pintu KRL ke area sekitar rel.

Salah satu unggahan di TikTok memperlihatkan penumpang nekat turun karena mengira jalur tersebut akan dilalui kereta Bandara.

“Penumpang ini lompat karena mengira kereta Bandara lewat jalur yang sama, padahal berbeda jalur,” ujar pemilik akun @ekoab07.

KRL yang mengalami gangguan kemudian didorong menuju Stasiun Rawa Buaya untuk pemeriksaan lanjutan. Dampaknya, area stasiun dipadati penumpang yang menunggu perjalanan kembali normal.

Manager Public Relations KAI Commuter, Leza Arlan, menjelaskan seluruh pengguna Commuter Line No.1978A dialihkan ke perjalanan berikutnya, yakni Commuter Line No.1980A di Stasiun Bojong Indah.

Selain itu, KAI Commuter juga membuka layanan pengembalian dana penuh bagi pengguna kereta Bandara yang membatalkan perjalanan akibat gangguan tersebut.