IM3 Platinum dan Gaya Hidup Digital Tanpa Batas

Semarang, SUARA PEMBARUAN - Di suatu sore berkabut di kawasan dataran tinggi Dieng, Afra Widya dan teman-temannya asyik bernyanyi karaokean. Satu per satu ponsel mereka tak kunjung mendapatkan sinyal yang stabil. Sampai akhirnya, salah satu dari mereka memasang kartu IM3 Platinum milik Afra ke ponsel cadangan. Kejutan pun terjadi: sinyal penuh, video YouTube langsung tayang tanpa buffering. “Wah keren juga ya,” begitu komentar spontan yang muncul saat itu.Baca Juga: Garap Soal Kelistrikan, Azhary Raih Doktor Administrasi Publik dengan Predikat Sangat Memuaskan

Bagi Afra, peristiwa itu hanya satu dari sekian banyak bukti bahwa IM3 Platinum bukan sekadar paket data. Ia adalah jawaban dari kebutuhan gaya hidup digital yang menuntut koneksi cepat, stabil, dan bebas cemas.

Dalam dunia yang kian terkoneksi, akses internet cepat dan stabil telah beralih dari kemewahan menjadi kebutuhan dasar. Aktivitas digital tak lagi terbatas pada streaming hiburan atau unggah konten—rapat daring, pekerjaan berbasis cloud, hingga komunikasi keluarga semuanya menggantung pada kualitas koneksi. Di sinilah IM3 Platinum hadir, bukan hanya sebagai penyedia kuota, tetapi sebagai solusi gaya hidup digital yang menyeluruh.Baca Juga: Telkomsel Gelar Kompetisi Cerdas Cermat Digital 'Clash of Class' Papua dan Maluku

Diluncurkan oleh Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) pada November 2024, IM3 Platinum mengusung konsep “Simple, Next Level” yang menyatukan kekuatan teknologi, kemudahan, dan personalisasi dalam satu layanan pascabayar.

Mendengarkan Kebutuhan, Menyusun Solusi

“Ini adalah jawaban kami atas kebutuhan pelanggan akan koneksi internet cepat, stabil, dan cerdas,” ujar Diah Luciani, AVP Head of Postpaid Central Java IOH. Ia menjelaskan bahwa IM3 Platinum dilengkapi dengan kecerdasan buatan (AI) dan layanan pelanggan otomatis yang mampu membaca kebutuhan pengguna dan memberikan solusi secara real-time.Baca Juga: PNM Ubah 10 Ton Pakaian Jadi Simbol Pemberdayaan dan Keberlanjutan

Paketnya pun beragam, mulai dari Platinum 15 (15GB) hingga Platinum SATU (1000GB per tahun), serta opsi Platinum Family yang memungkinkan pembagian kuota antaranggota keluarga. Bahkan pelanggan bisa memilih sistem pembayaran sesuai kemampuan, mulai dari cicilan 3 bulan hingga 24 bulan.

Pengalaman personal menjadi kekuatan utama dari cerita-cerita pengguna IM3 Platinum. Aning Poo, seorang kreator konten dari Semarang, mengaku jatuh hati pada fitur-fitur yang ditawarkan paket Platinum SATU. “Pakai eSIM, gratis nelpon, streaming lancar, dan tagihan fleksibel. Buat saya, ini lebih dari cukup,” katanya.Baca Juga: Seluruh Kepala Daerah Ikut Sarasehan Kebangsaan

Bagi Afra, fleksibilitas penyimpanan kuota menjadi nilai tambah. “Kuota dari bulan lalu masih bisa dipakai. Sekarang sisa kuota saya sudah lebih dari 500GB,” ungkapnya dengan tawa kecil. Ia memanfaatkan paket keluarga, dan karena tempat kerjanya menyediakan Wi-Fi, kuotanya jarang benar-benar habis.Baca Juga: Operasi Preman Polda Bengkulu Amankan Senpi Rakitan, dan Puluhan Orang Tersangka

Sementara itu, Pandi (40), seorang akuntan di Bantul, menjadikan IM3 Platinum sebagai tulang punggung operasional kantornya. “Dari sisi jaringan, sangat andal. Bahkan di Wonosari atau area pegunungan, sinyal tetap bagus,” katanya. Paket tahunan yang ia pilih seharga Rp850 ribu ia gunakan setiap hari tanpa kendala.Baca Juga: Rumah Warga Miskin Ekstrem di Gowa Berubah Menjadi Permanen Tanpa Menggunakan APBD

Teknologi yang Memahami

Tak hanya pada sisi jaringan, IM3 Platinum juga menyematkan kecanggihan AI dan Automated Network Services yang memungkinkan layanan pelanggan lebih cepat dan tepat sasaran. Pengguna tak harus datang ke gerai untuk menyelesaikan masalah—cukup menghubungi agen atau layanan digital, semua kebutuhan bisa diurus dari genggaman tangan.Baca Juga: Siap-siap Jogja Coffee Week #5 digelar 5-7 September

Menurut Ibnu Rinaldi, VP Head of Postpaid Operation Java IOH, IM3 Platinum lahir dari riset mendalam atas pola konsumsi digital masyarakat Indonesia. “Kami ingin menghadirkan layanan digital kelas dunia yang benar-benar memberdayakan masyarakat,” tegasnya.

Fahd Yudhanegoro, EVP Head of Circle Java IOH, menambahkan bahwa ini adalah bagian dari strategi besar dalam mentransformasi layanan pascabayar agar lebih personal, simpel, dan unggul. “Kami ingin pelanggan merasakan pengalaman platinum yang sesungguhnya—baik dari sisi jaringan, layanan, maupun teknologi yang digunakan,” jelasnya.